企业数字化服务平台专栏
- 数字化服务平台主要作用?
- 1.收集消费者及客户信息,开拓客户及经销商;
- 2.产品防伪,保护品牌不被假冒产品侵害;
- 3.防止经销商窜货,防止网上销售,防止价格混乱;
- 4.树立品牌形象,提供每天24小时不间断的品牌服务;
- 5.与企业的客户电话捆绑,减少客服人员工作量,提高客服服务水平;
- 6.会员,促销人员,经销商,消费者与企业通过互动,成为一个共同体,共享服务平台;
- 7.企业内部管理细化,对产品,资金能有效的控管
- 8.建立经销商自助平台,方便经销商与企业的沟通,客户及订单得到有效的管理